Vrijwilligers begeleiden patiënten in het RKZ

Vrijwilliger Elly van der Erf begeleidt patiënten van en naar de arts in het RKZ. “Mensen vinden het ook prettig omdat ze met ons in gesprek kunnen gaan.”

Woensdag 7 december 2016 - Patiënten die hulp nodig hebben bij hun ziekenhuisbezoek, worden door vrijwilligers van het RKZ in de hal aangesproken en naar de wachtkamer begeleid. Voortaan kunnen patiënten deze begeleiding ook van te voren reserveren.

Samen naar de arts

Patiënten worden soms met een busje naar het RKZ gebracht en afgezet in de hal. Als het voor hen moeilijk is om op eigen kracht naar de polikliniek te gaan, zijn ze vaak opgelucht als ze weten dat er een vrijwilliger klaar staat om hen naar de arts te begeleiden. Na het consult brengt de vrijwilliger de patiënt ook weer naar de uitgang. De vrijwilligers gaan niet mee de spreekkamer in en krijgen ook geen terugkoppeling van de arts. Het vervoer van en naar het RKZ moet de patiënt, het verzorgingstehuis of familieleden wel zelf regelen. 

Afspraak maken

Patiënten kunnen een afspraak maken voor de begeleiding door een vrijwilliger via het Patiënten Service Bureau (van maandag tot en met vrijdag van 09:00 - 12.30 uur via 0251- 265111).

 

Vrijwilliger Elly van der Erf begeleidt patiënten van en naar de arts in het RKZ. “Mensen vinden het ook prettig omdat ze met ons in gesprek kunnen gaan.”

Paginaopties: